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win10藍屏怎么處理

電腦的不經(jīng)意操作都會出現(xiàn)各種故障問題，今天我們一起學習windows操作系統(tǒng)不能正常關機故障。電腦使用完需要關機的時候大家是不是常常遇到無法正常關機，自己事情又比較急，就選擇強制關機了，當需要使用電腦的時候開機發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)問題了，是不是非常煩惱啊，今天教大家一起來認識一些常見電腦開機故障問題。

硬件方面，如果您超頻了，那就先恢復硬件默認的頻率;然后檢查散熱是否有問題，因為硬件過熱會引起數(shù)據(jù)讀取和傳輸錯誤;接下來就是用替換法檢查是哪個部件的問題了，其中內(nèi)存的嫌疑是最大的。

預防電腦藍屏應該注意以下幾點：定期對重要的注冊表文件進行手工備份;盡量避免非正常關機，減少重要文件的丟失;對普通用戶而言，只要能正常運行，就不要升級顯卡、主板的BIOS和驅動程序;定期檢查優(yōu)化系統(tǒng)文件，運行“系統(tǒng)文件檢查器”進行文件丟失檢查及版本校對。

解決方案:

(1)使用Windows安裝光盤進行修復安裝;

(2)如果還能進入安全模式,可以\"開始--運行\(zhòng)":sfc/scannow

(3)還可以采用提取文件的方法來解決,進入\"故障恢復控制臺\",使用copy或expand命令從光盤中復制或解壓受損的文件。

不過,藍屏一般都是驅動程序文件的問題,所以expand命令會用的都一些,比如:藍屏中提示tdi.sys文件,因為驅動文件一般在i386\driver壓縮包里,所以使用:expand?OM:\i386\driver.cab\f:tdi.sysc:\winnt\system\drivers.(xp為expand?OM:\i386\driver.cab\f:tdi.sysc:\windowns\system\drivers)

如果啟動時出現(xiàn)這些藍屏停機碼如果在Windows啟動時出現(xiàn)藍屏,并出現(xiàn)附表一中的錯誤信息,那么多半時硬件出現(xiàn)了問題,請用硬件廠商提供的診斷工具來判斷硬件是否存在問題,并到其網(wǎng)站查看是否有最新的BIOS或固件更新程序.如果硬件沒有問題,重裝Windows2K/XP,若相同問題還是出現(xiàn),就只能求助專業(yè)的技術支持了.

如果遇到的時附表二中的錯誤信息,也只有重裝Windows了,如果不能解決問題,建議求救專業(yè)的技術支持。

1.故障檢查信息***STOP0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED***其中錯誤的第一部分是停機碼(StopCode)也就是STOP0x0000001E,用于識別已發(fā)生錯誤的類型,錯誤第二部分是被括號括起來的四個數(shù)字集,表示隨機的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個參數(shù)對于普通用戶根本無法理解,只有驅動程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂).第三部分是錯誤名.信息第一行通常用來識別生產(chǎn)錯誤的驅動程序或者設備.這種信息多數(shù)很簡潔,但停機碼可以作為搜索項在微軟知識庫和其他技術資料中使用。

2.推薦操作藍屏第二部分是推薦用戶進行的操作信息.有時,推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如:到銷售商網(wǎng)站查找BIOS的更新等);有時,也就是顯示一條與當前問題相關的提示.一般來說,惟一的建議就是重啟.

3.調(diào)試端口告訴用戶內(nèi)存轉儲映像是否寫到磁盤商了,使用內(nèi)存轉儲映像可以確定發(fā)生問題的性質(zhì),還會告訴用戶調(diào)試信息是否被傳到另一臺電腦商,以及使用了什么端口完成這次通訊.

不過,這里的信息對于普通用戶來說,沒有什么意義.有時保衛(wèi)科可以順利的查到是哪個生產(chǎn)小組的問題,會在第一部分明確報告是哪個文件犯的錯,但常常它也只能查個大概范圍,而無法明確指明問題所在.由于工廠全面被迫停止,只有重新整頓開工,有時,那個生產(chǎn)小組會意識到錯誤,不再重犯.但有時仍然會試圖哄搶零件,于是廠領導不得不重復停工決定(不能啟動并顯示藍屏信息,或在進行相同操作時再次出現(xiàn)藍屏)。

出現(xiàn)藍屏后的九個常規(guī)解決方案

Windows2K/XP藍屏信息非常多,無法在一篇文章中全面講解,但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅動程序、有問題的軟件、病毒等,因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案,在遇到藍屏錯誤時,應先對照這些方案進行排除。

1.重啟：有時只是某個程序或驅動程序一時犯錯,重啟后他們會改過自新。

2.新硬件：首先,應該檢查新硬件是否插牢,這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障。

如果確認沒有問題,將其拔下,然后換個插槽試試,并安裝最新的驅動程序。同時還應對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。

3.如果你的硬件沒有在表中,那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進行查詢,如果剛安裝完某個硬件的新驅動,或安裝了某個軟件,而它又在系統(tǒng)服務中添加了相應項目(比如:殺毒軟件、cpu降溫軟件、防火墻軟件等),在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障,請到安全模式來卸載或禁用它們。

4.檢查病毒：比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導致Windows藍屏死機,因此查殺病毒必不可少.同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍屏,所以最好再用相關工具進行掃描檢查。

5.檢查BIOS和硬件兼容性對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題,應該檢查并升級BIOS到最新版本,同時關閉其中的內(nèi)存相關項,比如:緩存和映射。

另外,還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件.還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏,需要對其進行升級。

QUOTE:小提示:BIOS的緩存和映射項VideoBIOSShadowing(視頻BIOS映射)Shadowingaddressranges(映射地址列)：SystemBIOSCacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)VideoBIOSCacheable(視頻BIOS緩沖)VideoRAMCacheable(視頻內(nèi)存緩沖)檢查系統(tǒng)日志在開始--菜單中輸入/運行:EventVwr.msc,回車出現(xiàn)\"事件查看器\",注意檢查其中的\"系統(tǒng)日志\"和\"應用程序日志\"中表明\"錯誤\"的項.

6.查詢停機碼把藍屏中密密麻麻的E文記下來,接著到其他電腦中上網(wǎng),進入微軟幫助與支持網(wǎng)站,在左上角的\"搜索(知識庫)\"中輸入停機碼,如果搜索結果沒有適合信息,可以選擇\"英文知識庫\"在搜索一遍.一般情況下,會在這里找到有用的解決案例.另外,在baidu、Google等搜索引擎中使用藍屏的停機碼或者后面的說明文字為關鍵詞搜索,往往也會有以外的收獲。

7.最后一次正確配置一般情況下,藍屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅動或新加硬件并安裝其驅動后,這時Windows2K/XP/Vista提供的\"最后一次正確配置\"就是解決藍屏的快捷方式.重啟系統(tǒng),在出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項菜單,接著選擇\"最后一次正確配置\"。

8.安裝最新的系統(tǒng)補丁和ServicePack有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的,可通過安裝最新的系統(tǒng)補丁和ServicePack來解決。

經(jīng)典藍屏案意義解除：檢查BIOS和硬件兼容性

對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題,應該檢查并升級BIOS到最新版本,同時關閉其中的內(nèi)存相關項,比如:緩存和映射。

另外,還應該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件.還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導致藍屏,需要對其進行升級.相信我的回答能令你滿意。以上的網(wǎng)址都可以用，不要管他。

1.WindowsXP有BugWindowsXP有一個關機故障的Bug，如果你的計算機在關機過程中時常出現(xiàn)關機藍屏，而且該故障是間歇性的，按下“CtrlAltDelete”鍵也毫無反應，那么可以肯定你的系統(tǒng)還沒有打上相應的補丁。請下載SP1補丁包打上補丁，一般就可以了。

2.創(chuàng)新聲卡的驅動有問題如果你使用的是創(chuàng)新聲卡，并且在關機過程中出現(xiàn)藍屏，錯誤碼是“0X0A”，那么fef請進入設備管理器，將聲卡刪除，刷新后，手動安裝最新的帶有數(shù)字簽名的驅動程序。

3.羅技鼠標、鍵盤不完善如果你使用的是羅技的網(wǎng)絡鍵盤，并且安裝了KeyCommander軟件來驅動鍵盤相應的網(wǎng)絡功能，則有可能造成關機變成重啟故障。如果你的羅技鼠標的驅動程序是MouseWare8.6,則會造成關機藍屏故障,你只有卸載該驅動才能解決問題。

關機卻不能自動切斷電源：在關機過程中，一切正常，但是卻停止在“您可以安全地關閉計算機了”卻無法自動切斷電源，需要手動按主機箱面板上的“Power”鍵來關機。造成出現(xiàn)該故障的原因一般有以下幾個方面：

1.沒有開啟電源支持依次點擊“開始→設置→控制面板→電源選項→高能電源管理”，勾選“啟用高級電源管理支持”即可。

2.BIOS設置有誤可能是誤修改了BIOS中有關電源管理的選項，如果你對BIOS設置比較熟悉，請進入BIOS，試著修改BIOS中有關電源管理的選項。如果你對BIOS不熟悉，那么干脆選擇“Loaddefaultsetup”選項，恢復BIOS到出廠時默認的設置即可。

3.OfficeXP也惹禍

OfficeXP當中Ctfmon.exe一直是一個頗有爭議的問題。Ctfmon.exe是微軟的文本服務文件，只要用戶安裝了OfficeXP并且安裝了“可選用戶輸入方法組件，這個文件就會自動調(diào)用它，為語音識別、手寫識別、鍵盤以及其它用戶輸入技術提供文字輸入支持。即使我們沒有啟動OfficeXP，Ctfmon.exe照樣在后臺運行。就是它，往往造成了關機故障，你不妨將其卸載試試。

依次點擊“開始→設置→控制面板→添加/刪除程序”，在目前已安裝的程序中選中“MicrosoftOfficeXPProfessionainWithFrontPage”，點擊“更改”按鈕，在“維護模式選項”對話框中選擇“添加或刪除功能”選項，點下一步，彈出“為所有Office應用程序和工具選擇安裝選項”對話框，展開“Office共享功能”選項，選中“中文可選用戶輸入方法”選項，在彈出菜單中選擇“不安裝”，點“更新”按鈕即可。

4.APM/NTLegacyNode沒有開啟一般情況下APM/NTLegacyNode沒有開啟可能造成關機卻不能自動切斷電源。進入我的電腦的屬性→硬件→設備管理器，點菜單欄中的“查看→顯示隱藏的設備”，顯示出系統(tǒng)中所有的隱藏設備。在設備列表框中查看有無APM/NTLegacyNode選項。如果你的電腦支持此功能，就會有該選項，雙擊，在彈出的屬性對話框中，點擊“啟用設備”按鈕即可。

關于電腦非正常關機導致出現(xiàn)的問題就分享到這里了，如果大家有不同的看法歡迎留言。

win10電腦藍屏了怎么辦？

一、禁用自動重新啟動

在大多數(shù)情況下，Windows10會默認在發(fā)生停止錯誤時自動重啟。這時，你就沒有足夠的時間來記下藍屏的錯誤代碼，所以你需要保持藍屏一段時間，好讓你記下錯誤代碼。

1、在【此電腦】處單擊右鍵，選擇【屬性】。

2、向下滾動鼠標，在右側找到【高級系統(tǒng)設置】并點擊。

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3、在【啟動和故障恢復】下，點擊"設置"。

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4、在【系統(tǒng)失敗】處，取消勾選【自動重新啟動】的復選框。

5、點擊【確定】，保存并繼續(xù)。

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二、更新硬件驅動程序和固件

你的電腦上有問題的驅動程序也會導致電腦屏幕上出現(xiàn)藍屏死機。因此，你需要及時更新或修復驅動程序。

最簡單的方法是借助一款專業(yè)的驅動軟件，一鍵替你更新驅動程序，不需要自己研究如何下載安裝。

1、點擊下載并安裝→驅動人生8←軟件。

2、在【驅動管理】處點擊【立即掃描】，“驅動人生8”將對你的電腦進行掃描檢測，顯示出驅動正?；虍惓５臓顟B(tài)。

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3、點擊設備旁邊的【升級驅動】，或直接點擊【一鍵修復】，軟件會自動為你安裝缺失的驅動程序，或更新已過時的驅動程序。

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當然，你也可以選擇手動下載和安裝驅動程序，對于Windows不能自動更新的驅動程序，你需要自己去官網(wǎng)搜索下載。

另外，不要忘了檢查你系統(tǒng)上的硬件組件是否發(fā)熱嚴重，這也可以借助“驅動人生8”軟件。

1、運行“驅動人生8”軟件后，在上方工具欄處點擊【硬件信息】

2、選擇【運行監(jiān)測】，即可直接查看硬件設備的實時溫度數(shù)據(jù)

發(fā)熱可能是由于灰塵堵塞了風扇。為了防止這種情況，你需要定期清潔灰塵。

除此之外，建議你移除一些外部的非必要的硬件設備，如USB存儲驅動器、打印機、游戲手柄等，看看是否是它們導致藍屏。

三、檢查病毒

藍屏的原因之一是數(shù)據(jù)損壞，除了常規(guī)情況外，可能是數(shù)據(jù)因某些惡意軟件而損壞。

如果你的Windows10電腦多次藍屏，你應該使用一些殺毒軟件來對你的系統(tǒng)進行全面掃描。

WindowsDefender作為Win10中的默認殺毒軟件，就是一個很好的選擇，可以掃描你的系統(tǒng)并修復藍屏。

四、Windows更新

你應該確保電腦定期更新最新的安全補丁和其他更新，這是修復藍屏錯誤，甚至從源頭杜絕的必要條件之一。

一般來說，Windows10會自動為你更新，你只需要等待一定的時間。

如果上面這些基本的修復措施對你的電腦沒有幫助，可能是因為潛在的問題比平時更復雜。

那么再試試下面的修復方法，總有一種方法能適用！

方法一、重裝系統(tǒng)

對于Windows來說，重裝系統(tǒng)可以說是解決電腦故障問題的一個萬能方法。

最快捷的方法依然是借助軟件，幫你一鍵重裝系統(tǒng)。

1、進入“小白重裝系統(tǒng)”的官網(wǎng)（點擊直接打開），點擊正式版的“立即下載”按鈕。

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3、下載完成后，雙擊得到的exe后綴文件進行安裝。

4、安裝完成后，打開軟件，軟件會自動開始檢測你的電腦環(huán)境。

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5、通過檢測后，選擇你要重裝的操作系統(tǒng)，點擊“安裝此系統(tǒng)”。

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6、勾選軟件，點擊下一步。

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7、耐心等待所有進度條都加載完畢。（可能需要花費一陣時間）

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方法二：啟動安全模式

Windows用戶可以通過安全模式來尋找電腦上存在的各種問題的原因，藍屏死機也不例外。

當你在Windows中啟動到安全模式時，電腦只會加載基本的Windows服務和驅動程序。

Windows10啟動安全模式的步驟如下：

1、點擊左下方Windows開始按鈕，打開【設置】窗口，點擊【更新和安全】。

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2、在左邊欄目中點擊【恢復】，向下滾動鼠標，找到右側的【高級啟動】，點擊下方的【立即重新啟動】

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3、接著會出現(xiàn)幾個有選項的藍色屏幕。在這些屏幕上依次點擊【疑難解答】—【高級選項】—【啟動設置】—【重啟】，啟動到安全模式。

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方法三：使用系統(tǒng)還原

系統(tǒng)還原功能，是萬能的解決嚴重錯誤的方法。

你可以在【控制面板】—【恢復】中找到與Windows10系統(tǒng)還原有關的各種設置。

點擊【開始系統(tǒng)還原】并按照步驟操作。

如果藍屏的出現(xiàn)是因為你的電腦最近的一些變化，通過系統(tǒng)還原的方法修復藍屏的可能性就很高。

方法四：使用SetupDiag來修復Windows更新期間的藍屏

如果你是再嘗試更新Windows時發(fā)生藍屏錯誤，那么SetupDiag程序就派上用場了。

SetupDiag程序在Microsoft網(wǎng)站上就可以下載，可以找出導致藍屏問題，阻止Windows更新的原因。

下載并運行"SetupDiag"，按照屏幕上的指示來檢測藍屏的原因。

完成后，可以用記事本打開"SetupDiagResults.log"文件，檢查保存在同一文件夾中的結果。

方法五：Windows10藍屏故障排除程序

你可以使用自帶的疑難解答工具來嘗試修復藍屏死機。

在左下角Windows開始處打開【設置】窗口，點擊【更新和安全】，在左側欄目中找到【疑難解答】并點擊。

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在查找和修復其他問題的標題下，你可以看到Windows10藍屏故障排除程序。

方法六：刪除有問題的Windows更新

Windows更新在安裝過程中出現(xiàn)藍屏故障的情況并不少見。這種情況下，需要卸載有問題的更新。

1、在Windows開始處打開【設置】窗口，點擊【更新和安全】。

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2、在左側欄目中點擊【W(wǎng)indows更新】，在右側窗口中點擊【查看更新歷史記錄】，點擊【卸載更新】。

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如果不是硬件的問題，那么小編整理的上述方法應該足以幫助你修復藍屏錯誤了~

如果這些統(tǒng)統(tǒng)不行，那你只能更換你的硬件啦

win10藍屏怎么辦?

你好，很高興為你解答:

win10系統(tǒng)藍屏代碼criticalprocessdied解決方法

1、win10終止代碼criticalprocessdied分兩種情況，如果是直接開機就藍屏，這個就需要用的U盤啟動PE進行重裝。

2、嘗試開機按住Shift+F8，如果能進入安全模式的話，選擇設備管理器，在右鍵菜單中禁用顯卡或卸載顯卡驅動，以及最近安裝的第三方軟件。

3、按“Win+r”，輸入msconfig，點擊”服務”標簽卡，選擇”隱藏所有的微軟服務”，然后點擊全部禁用。

4、點擊”啟動”標簽卡，點擊”打開任務管理器”，然后禁用全部啟動項并確定，重啟設備，彈出“系統(tǒng)配置實用程序”的時候，選擇不再顯示這條信息并點擊確定。

Win10藍屏怎么辦？

可以按照按下面的推測一步一步判斷排除：

1、在安裝Win10之前有沒有電腦不穩(wěn)定跡象，藍屏重啟等。如果有，請檢測內(nèi)存主板。

2、檢查你的win10安裝盤來源，是否官網(wǎng)鏡像或是可靠的網(wǎng)站下載的，有無精簡。

3、查看藍屏之前的Win10運行環(huán)境，是否有運行什么特定軟件，有的話先不使用看看會不會出現(xiàn)藍屏。

4、安裝Win10系統(tǒng)之后在沒有安裝任何軟件的情況下，是否有藍屏出現(xiàn)？如果沒有，那么請卸載你電腦上的軟件以排除軟件沖突的問題。

5、如果沒有安裝軟件之前就有藍屏現(xiàn)象，那么更新你的驅動程序，可通過騰訊電腦管家的硬件檢測功能下載合適的驅動程序。

6、如實在無法排查那么建議分析Dump文件（Win10獲取dump日志文件的方法）待查看到詳細信息后再判斷。

7、使用命令提示符下SFC/Scannow命令來修復系統(tǒng)文件。

8、重置Win10系統(tǒng)，看故障是否依舊。

win10藍屏怎么解決

Win10藍屏提示YourPC/Deviceneedstoberepaired，這是因為win10的系統(tǒng)出現(xiàn)了錯誤導致的，具體的修復方法如下：

1、首先點擊電腦的開機鍵，然后在出現(xiàn)win10的logo的時候按下鍵盤上的f8鍵：

2、然后就會進入到win10的修復功能了，這里點擊第二項：

3、然后就點擊重置此電腦：

4、之后這里一定要選擇保留我的文件，不然電腦里的所有文件都會被清空：

5、之后就點擊電腦上登錄的賬號來確認，然后電腦就會自動開始重置，重置完成之后就不會出現(xiàn)藍屏的問題了：

win10系統(tǒng)藍屏了怎么辦？

一般會在以下兩種情況下發(fā)生藍屏：

系統(tǒng)更新后

使用過程中

系統(tǒng)更新后發(fā)生藍屏：

PS：一般出現(xiàn)這種情況時，已經(jīng)無法正常進入系統(tǒng)，需進入WindowsRE中進行相關操作。

在設備上安裝特定更新后，可能會發(fā)生某些藍屏錯誤。如果更新后出現(xiàn)藍屏錯誤，可以嘗試通過卸載最近的更新來修復錯誤。

卸載更新的方法：

在安全模式中卸載更新（此方法適用于Win101809之前的版本）

在進入安全模式之前，需要先進入WindowsRE恢復模式。

非正常啟動三次，可進入WindowsRE恢復模式。具體操作方法如下：

按住電源按鈕10秒鐘以關閉設備。

再次按電源按鈕以打開設備。

看到Windows啟動（重啟時顯示ASUS的LOGO）后，立即按住電源按鈕10秒鐘關閉設備。

再次按電源按鈕以打開設備。

在Windows重啟時，按住電源按鈕10秒鐘設備。

再次按電源按鈕以打開設備。

讓設備完全重啟以進入WinRE。

進入WindowsRE后，按照如下圖例中的步驟進入安全模式：

第一步：在“選擇一個選項”屏幕上，依次選擇“疑難解答”“高級選項”“啟動設置”“重啟”。

請點擊輸入圖片描述

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第二步：設備重啟后，將看到選項菜單。建議按數(shù)字鍵“5”或者按“F5”鍵進入網(wǎng)絡安全模式。

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當設備處于安全模式后，按照以下步驟在控制面板中卸載最近的更新：

在任務欄上的搜索框中（也可使用Windows鍵+Q鍵組合鍵呼出搜索框），鍵入“控制面板”，然后從結果列表中選擇“控制面板”。

在“程序”下，選擇“卸載程序”。如果使用的是大/小圖標視圖，請在“程序和功能”下面選擇“卸載程序”。

在左側，選擇“查看已安裝的更新”，然后選擇“安裝時間”，按安裝日期對更新進行排序以查看最新更新。

請點擊輸入圖片描述

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右鍵單擊卸載最近的更新，然后選擇“是”以進行確認。

PS：并非所有已更新補丁都會顯示在列表中。

卸載操作完成后，進行重啟操作，查看機臺是否能正常進入系統(tǒng)，用以驗證是否解決“系統(tǒng)因更新后發(fā)生藍屏無法進入系統(tǒng)”。

在WinRE中卸載更新（此方法適用于Win101809及更高版本）

非正常啟動三次，可進入WindowsRE恢復模式。具體操作方法如下：

按住電源按鈕10秒鐘以關閉設備。

再次按電源按鈕以打開設備。

看到Windows啟動（重啟時顯示ASUS的LOGO）后，立即按住電源按鈕10秒鐘關閉設備。

再次按電源按鈕以打開設備。

在Windows重啟時，按住電源按鈕10秒鐘設備。

再次按電源按鈕以打開設備。

讓設備完全重啟以進入WinRE。

進入WindowsRE后，按照如下圖例中的步驟進行操作：

第一步：在“選擇一個選項”屏幕上，依次選擇“疑難解答”“高級選項”“卸載更新

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第二步：在“選擇一個選項”屏幕上，選擇“卸載最新的質(zhì)量更新”或“卸載最新的功能更新“。

請點擊輸入圖片描述

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卸載操作完成后，進行重啟操作，查看機臺是否能正常進入系統(tǒng)，用以驗證是否解決“系統(tǒng)因更新后發(fā)生藍屏無法進入系統(tǒng)”。

使用過程中發(fā)生藍屏：

PS：一般第三方軟件引起的藍屏問題，有顯而易見的特點：機臺開機可以正常加載系統(tǒng)，但在登錄界面進入桌面時會發(fā)生藍屏錯誤。

設備使用過程中可能導致藍屏錯誤的原因并非總是顯而易見，可能是使用的新硬件及驅動或第三方軟件與Windows設備不兼容?？梢允褂萌缦虏襟E嘗試解決藍屏問題。

卸載第三方軟件

回退、禁用或卸載驅動程序

移除外接硬件

卸載第三方軟件：

此操作需先進入WinRE恢復模式后才能進入安全模式，詳細操作請看上方“卸載更新”中提及的方法。

當設備處于安全模式后，單擊“開始”按鈕，然后依次選擇“設置”“系統(tǒng)”“應用和功能”。選擇“按名稱排序”并將其更改為“按安裝日期排序”。選擇要刪除的第三方軟件，然后選擇“卸載”。卸載第三方軟件后，重啟設備。

若進行操作后仍會看到藍屏錯誤，請嘗試回退、禁用或卸載最近安裝的驅動程序。

回退、禁用或卸載驅動程序：

如果最近安裝了新驅動程序，則可以回退、禁用或卸載它們以確定這是否是導致問題的原因。

首先，確保設備處于安全模式，然后使用設備管理器回退、禁用或卸載驅動程序。

回退第三方驅動程序：

在任務欄上的搜索框中，鍵入“設備管理器”，然后從結果列表中選擇“設備管理器”。

在“設備管理器”中，展開具有要回退的驅動程序的設備，右鍵單擊設備下的驅動程序，然后選擇“屬性”。

選擇“驅動程序”選項卡，然后依次選擇“回退驅動程序”“是”。

PS：如果你無法回退驅動程序，或者你仍然會看到藍屏錯誤，請嘗試禁用驅動程序。

禁用第三方驅動程序：

在任務欄上的搜索框中，鍵入“設備管理器”，然后從結果列表中選擇“設備管理器”。

在“設備管理器”中，展開具有要禁用的驅動程序的設備，右鍵單擊設備下的驅動程序，然后選擇“屬性”。

選擇“驅動程序”選項卡，然后依次選擇“禁用設備”“是”。

若仍然會看到藍屏錯誤，請嘗試卸載驅動程序。

卸載第三方驅動程序：

在任務欄上的搜索框中，鍵入“設備管理器”，然后從結果列表中選擇“設備管理器”。

在“設備管理器”中，展開具有要卸載的驅動程序的設備，右鍵單擊設備下的驅動程序，然后選擇“屬性”。

選擇“驅動程序”選項卡，然后依次選擇“卸載”“確定”。

PS：某些設備驅動需要在“確認設備刪除”框中選擇“刪除此設備的驅動程序軟件”，然后選擇“卸載”“確定”。對于某些設備，必須重啟設備才能完成卸載過程。

如果你仍然會看到藍屏錯誤，請嘗試卸載/移除外接硬件。

移除外接硬件：

外接設備也有可能是導致藍屏錯誤的原因。拔出所有外部存儲設備和驅動器、擴展塢以及其他已插入設備但不用于運行基本功能的硬件，然后重啟設備。

PS：如果重啟設備后沒有遇到此問題，則外部設備可能是問題的原因，需要與設備制造商聯(lián)系以獲取支持。

重置此電腦：

若遇到藍屏問題，當文中所提及的方法都無法解決時，建議重新安裝系統(tǒng)以解決問題（也可以選擇重置，但由于WinRE重置功能的不穩(wěn)定性重新安裝系統(tǒng)作為優(yōu)選項）。

PS：若系統(tǒng)重新安裝后，未安裝任何第三方軟件和驅動的情況下，藍屏問題復現(xiàn)，建議直接送至服務中心檢測。